Vi søger en it-supporterelev til vores servicedesk, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme til turistvirksomheder, sportscentre og oplevelsesindustrien.

• Motiveres du af at levere den bedste kundeservice og har du stærke kompetencer inden for IT? 

• Kunne du tænke dig at blive en del af teamet bag Danmarks førende leverandør af brancheløsninger til turistvirksomheder?

Så savner vi dig i vores team.

Arbejdspladsen ligger i Søndersø v/Odense, og du vil blive en del af et team med 42 kollegaer fordelt på salg, udvikling og support.

Vores softwarehus udvikler og implementerer bookingløsninger med integreret webbooking, POS og adgangskontrol - og dertil en omfattende produktportefølje. Vores løsninger anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland. Design, udvikling og support sker i eget hus, og du vi komme til at samarbejde med kollegaer på tværs af afdelingerne.

Dine primære opgaver:

• It-support (1. level support) på software-installationer og it-infrastruktur (primært danske kunder)
• Håndtering af servicetickets i vores helpdesk
• Ad hoc-deltagelse på projekter
• Du indgår i vagtturnus med dine kollegaer

Du bliver en succes i jobbet hvis du:

• Leverer god kundeservice
• Tager ansvar og ejerskab for opgaverne
• Er serviceminded
• Er i stand til ubesværet at kommunikere hurtigt, nemt og på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk både skriftligt og mundligt (og har måske også kendskab til svensk og tysk)
• Er stabil i forhold til mødetider
• Er struktureret og vedholdende og arbejder selvstændigt
• Er rollemodel og gerne bidrager på andre områder, end hvor du har dit primære ansvar
• Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
• Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
• Har allround it-kendskab (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
• Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

Når du starter:

Når du starter på dit nye job hos CompuSoft, får du en gennemgang af vores løsninger, og du vil blive tilbudt et program med fokus på din oplæring i vores produkter og politikker.

CompuSoft er organiseret med en flad og team-baseret struktur, hvor du har alle muligheder for at få indflydelse på din arbejdsdag og udvikle dig selv.

Om CompuSoft:

Vi skaber fremtidens bookingløsninger der giver samspil og merværdi, og er Skandinaviens førende bookinghus til camping, ferie, sport og oplevelser samt leverandør af prisvindende B2C webshops og bookingportaler. Alt sammen med ét formål: at gøre det nemmere at booke ferieophold, aktiviteter og sport.

Vi servicerer +600 turistvirksomheder fordelt i Skandinavien og i de tysktalende lande i Centraleuropa. Hver eneste dag.

• Vi tilbyder spændende og varierende arbejdsopgaver i et fantastisk team
• Sociale aktiviteter året rundt, hvor vi tager på udflugter, spiser god mad, ser film, dyrker sport og fællesskab
• Mulighed for gåture og frisk luft i arbejdstiden
• Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
• Onsdagskage og fredagsbar
• Moderne, åbne kontorlandskaber
• Uformel omgangstone
• En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder

Lokation:

• Vi bor kun 27 minutters bustur fra Odense Banegård (buslinjen 191 direkte)
• Lette tilkørselsforhold til vores lokationer i Søndersø v/Odense og Padborg v/den tyske grænse med privat parkering lige uden for døren