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Inmitten der norwegischen Natur, idyllisch am See in Kinsarvik gelegen, bietet der Freizeitpark Mikkelparken ein umfangreiches Angebot an Aktivitäten für die ganze Familie. Vom Wasserpark über Dschungelpfade und Labyrinthe bis hin zu Rafting und interaktiven Spielen – hier entstehen echte Ferienerinnerungen.
Neben dem Park betreibt Mikkelparken auch ein eigenes Ferienresort mit Hütten, Apartments und einem Campingplatz direkt am Gelände. Um das Besuchererlebnis zu digitalisieren und zu verbessern, setzt Mikkelparken auf eine umfassende IT-Lösung von CompuSoft.
Eine integrierte Lösung für moderne Besucherbedürfnisse
Mikkelparken nutzt nun eine zentrale Geschäftsplattform, die Onlinebuchung, Ticketverkauf und Gästekommunikation vereint. Über das Onlinebuchungssystem von CompuSoft können Gäste einfach Unterkünfte reservieren – sei es in einer Hütte, im Apartment oder auf dem Campingplatz.
Zudem können Tageskarten online gekauft werden, was Wartezeiten reduziert und die Planung erleichtert. Auch das Bestellen von Speisen ist digitalisiert: Gäste bestellen bequem per Smartphone – schnell und kontaktlos.
Ein weiteres Highlight sind die Self-Service-Terminals (Scan&Go). Diese ermöglichen den Gästen das eigenständige Einchecken und Scannen ihrer Tickets, was den Zugang beschleunigt und das Personal entlastet. Ergänzt wird dies durch eine eigene Gäste-App, die Informationen zu Aktivitäten, Öffnungszeiten und Lageplänen bereitstellt.
Technologie, die echten Mehrwert schafft
Die Modernisierung hat sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Zufriedenheit der Gäste gesteigert. Automatisierte Prozesse sparen Zeit und Ressourcen, während die Besucher eine reibungslose, moderne Erfahrung genießen – von der Buchung bis zur Abreise.
Die Modernisierung hat sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Zufriedenheit der Gäste gesteigert. Automatisierte Prozesse sparen Zeit und Ressourcen, während die Besucher eine reibungslose, moderne Erfahrung genießen – von der Buchung bis zur Abreise.
