Support og døgnvagt

CompuSoft udvikler og leverer digitale løsninger til booking, billetsalg, adgangskontrol og selvbetjening. Vi skaber integrerede systemer, der forbedrer drift og gæsteoplevelse – særligt til campingpladser, feriecentre, attraktioner og idrætsfaciliteter.

Vi arbejder primært med campingpladser, ferieparker, badelande, svømmehaller, attraktioner, museer, fitness- og wellnesscentre samt idrætsanlæg. Kort sagt: steder, hvor der er behov for effektiv drift og god gæsteservice.

CompuSoft har hovedkontor i Søndersø lidt uden for Odense, men vi servicerer kunder i hele Danmark og Skandinavien. Vores konsulenter og teknikere er løbende ude hos kunder – både til opstart, undervisning og service.

Du kan ringe til os, sende en mail eller udfylde kontaktformularen på vores hjemmeside. Vi vender hurtigt tilbage – og vi er altid klar til at tage en snak om dine behov.

Vi tilbyder alt-i-én-løsninger, der er specialudviklet til netop din branche. Med høj grad af integration, fleksibilitet og branchekendskab skaber vi løsninger, der effektiviserer drift og skaber værdi for både personale og gæster.

Vores supportteam står klar til at hjælpe via telefon, e-mail eller fjernsupport. Ved tekniske udfordringer kan vi hurtigt koble os på dit system og løse problemet – ofte mens du stadig er i røret.

Vi tilbyder support 24/7 - 365 dage om året. De aktuelle supporttider fremgår altid af vores kontakt-side.

Du kontakter support via telefon eller e-mail. Har du hosting- eller driftsaftale, kan du også bruge vores direkte supportlinje, hvor du kommer hurtigt igennem til en tekniker.

Ja – vores konsulenter hjælper med både opsætning, konfiguration, oplæring og løbende rådgivning. Du er ikke overladt til dig selv – vi følger dig hele vejen.

Det afhænger af din løsning og supportaftale. Mange af vores kunder har en fast supportpakke, der dækker både hjælp, opdateringer og fjernsupport. Kontakt os for en løsning, der passer til dig.

Vi tilbyder blandt andet onlinebooking til campingpladser og overnatning, billetsystemer til dagstilbud og events, selvbetjeningskiosker, adgangsapps og e-billettering – alle integreret i ét system.

Vi tilbyder adgang med chiparmbånd, nøglebrikker, QR-koder, kort, apps og nummerpladegenkendelse. Valget afhænger af jeres faciliteter, gæstetyper og behov for fleksibilitet, sikkerhed og selvbetjening.

Ja – vores systemer understøtter både kontaktløs betaling og e-billetter. Gæster kan betale online, ved automat eller i app – og få adgang med QR-kode eller chiparmbånd, helt uden fysisk betjening.

Chiparmbånd kan bruges til både adgang, ID, betaling og skabsnøgler. De virker med vores læsere, skabslåse og bomanlæg – og er særligt populære på campingpladser, i badelande og ved events.

Ja – vi tilbyder design og tryk af grafiske oversigtskort, som kan vises digitalt i gæsteapp og på infoskærme, eller printes til brug i reception og udlevering. Kortene tilpasses din plads og visuelle profil.