So erreichen Sie unser Support-Team

Unser Support-Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen
Als CompuSoft-Kunde haben Sie Zugang zu professionellem Support, der sicherstellt, dass Ihre Buchungslösung optimal funktioniert – damit Sie sich auf Ihre Gäste konzentrieren können.
CompuSoft entwickelt und liefert digitale Lösungen für Buchung, Ticketverkauf, Zugangskontrolle und Selbstbedienung. Wir schaffen integrierte Systeme, die den Betrieb und das Gästeerlebnis verbessern – speziell für Campingplätze, Ferienzentren, Attraktionen und Sporteinrichtungen.
Wir arbeiten hauptsächlich mit Campingplätzen, Ferienparks, Erlebnisbädern, Schwimmhallen, Attraktionen, Museen, Fitness- und Wellnesszentren sowie Sportanlagen. Kurz gesagt: überall, wo Effizienz und guter Gästeservice gefragt sind.
CompuSoft hat seinen Hauptsitz in Odense, betreut aber Kunden in ganz Dänemark und Skandinavien. Unsere Berater und Techniker sind regelmäßig vor Ort – für Einrichtung, Schulung und Service.
Sie können uns anrufen, eine E-Mail senden oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Wir melden uns schnell zurück – und besprechen gerne Ihre Anforderungen.
Wir bieten Komplettlösungen, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden. Durch hohe Integration, Flexibilität und Branchenkenntnis schaffen wir Systeme, die den Betrieb optimieren und Mehrwert für Personal und Gäste schaffen.
Unser Supportteam hilft telefonisch, per E-Mail oder über Fernzugriff. Bei technischen Problemen können wir uns schnell mit Ihrem System verbinden und diese lösen – oft noch während des Gesprächs.
Wir bieten erweiterten Support in der Hochsaison und feste Zeiten während des übrigen Jahres. Die aktuellen Zeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite oder im Kundenbereich.
Der Support ist per Telefon oder E-Mail erreichbar. Mit einem Hosting- oder Betriebsvertrag steht Ihnen auch eine direkte Supportlinie zur Verfügung.
Ja – unsere Berater unterstützen bei Einrichtung, Konfiguration, Schulung und laufender Beratung. Sie stehen nicht allein da – wir begleiten Sie Schritt für Schritt.
Das hängt von Ihrer Lösung und dem Supportvertrag ab. Viele Kunden haben ein festes Supportpaket, das Hilfe, Updates und Fernsupport umfasst. Kontaktieren Sie uns für ein passendes Angebot.
Wir bieten u.a. Onlinebuchung für Camping und Übernachtung, Ticketsysteme für Tagesangebote und Events, Selbstbedienungskioske, Zugangs-Apps und E-Ticketing – alles integriert in einem System.
Wir bieten Zugang per Chiparmband, Schlüsselanhänger, QR-Code, Karte, App oder Nummernschilderkennung. Die Wahl hängt von Ihren Einrichtungen, Gasttypen und Anforderungen ab.
Ja – unsere Systeme unterstützen beides. Gäste können online, am Automaten oder per App bezahlen – und erhalten Zutritt mit QR-Code oder Chiparmband, ganz ohne Personal.
Chiparmbänder können für Zugang, Identifikation, Zahlung und als Schlüssellösung für Schränke verwendet werden. Sie funktionieren mit unseren Lesegeräten, Schranken und Schlössern – besonders beliebt auf Campingplätzen, in Wasserparks und bei Events.
Ja – wir bieten Design und Druck von Übersichtskarten, die in der Gäste-App, auf Bildschirmen oder als Druckversion für die Rezeption verwendet werden können. Die Karten werden an Ihre Anlage und Ihr Design angepasst.