cWallet Gäste App
Gäste-App für exzellenten Gästeservice
Die vielseitige und modulare Gäste-App von CompuSoft bietet eine breite Palette von Funktionen, die Ihre Gäste über automatisierte digitale Gästekommunikation, 'Meine Seiten', Aktivitätskalender, Selbst-Check-in und digitale Schlüssel gut informiert halten.
Die Gäste-App bietet eine Vielzahl von Features, die je nach Bedarf hinzugefügt werden können. Auf diese Weise können Sie Ihre ganz persönliche und beste Gäste-App maßschneidern.
Die Gäste-App bietet Ihren Gästen zahlreiche Vorteilen. Sie hilft den Gästen, den Überblick über alle Informationen zu ihrem Aufenthalt zu behalten, und erleichtert ihnen den Zukauf zusätzlicher Dienstleistungen und Angebote. Gleichzeitig ist die Gäste-App Ihre digitale Plattform für die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Gästen.
Die Gäste-App cWallet dient als privater 'Platzhalter' der Gäste für Informationen, Kommunikation, Buchungen, Passwörter, Schlüssel, Jahreskarten usw.
cWallet wurde in enger Zusammenarbeit mit Benutzerinnen und Benutzern von Campingplätzen, Ferienzentren, Jachthäfen und Attraktionen entwickelt.
Digitalem Aktivitätskalender
CompuSoft Aktivitätskalender – ein echter Game Changer für alle, die Aktivitäten und Events planen.
Mit dem Aktivitätskalender können Sie ganz einfach Aktivitäten, Veranstaltungen und Events in Ihrem webbasierten CompuSuite-Backend anlegen – und so Ihre Gäste digital über Gäste-App, Infobildschirm und Website stets bestens informieren.
Vergessen Sie die herkömmlichen, umständlichen Methoden der Eventplanung und profitieren Sie von den neuen Möglichkeiten.
So einfach inspirieren Sie Ihre Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
In Kombination mit dem Nachrichtenmodul von CompuSoft werden Informationen automatisch an die Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt versendet. Einige Beispiele wären:
- Vor der Ankunft: "Wir freuen uns auf Ihren Besuch". Möglicherweise können Informationen zu Check-in-Zeiten, Wegbeschreibung, Erinnerungen usw. hinzugefügt werden.
- Wilkommensnachricht bei der Ankunft.
- Laufende Inspiration und Informationen während des Aufenthalts, z. B. "Denken Sie daran, eine Pizza zum Mitnehmen zu bestellen".
- Den Gästen für ihren Besuch bedanken und zum Beispiel hinzufügen: "Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und Sie bald wieder begrüßen zu dürfen".
- In Kombination mit CompuAsk können Sie Umfragen senden und sich nach dem Gästeerlebnis erkundigen. Die Rezeption erhält automatisch eine Benachrichtigung, wenn ein Gast Unzufriedenheit ausdrückt. Dies ermöglicht es Ihnen, sofort zu reagieren und das Problem zu beheben.
Ermöglichen Sie Ihren Gästen 100 % Selbstbedienung über die Gäste-App
Erzielen Sie noch mehr Nutzen und Freude aus der Gäste-App, indem Sie die Gäste-App mit der Zahlungsplattform cPay von CompuSoft kombinieren.
Somit wird die Gäste-App zu Ihrem eigenen Onlineshop, in dem Sie Bestellungen und Aufträge von Gästen entgegennehmen können. Zum Beispiel Bestellungen von Essen und Frühstücksbrot, verschiedene Dienstleistungen kaufen, Verleih von Minigolf, Elektroautos, Fahrrädern, Mooncars, Tennisplätzen usw.
Ihre Gäste werden ein außergewöhnliches Maß an Selbstbedienung erleben und können natürlich auch ihre Buchung verlängern, neue Aufenthalte buchen und bezahlen, bestehende Buchungen verlängern sowie Strom- und Wasseranschlüsse über die App käuflich erwerben.
In Kombination mit der Zugangskontrolle von CompuSoft und der digitalen Stromverbrauchsmessung von CompuSoft ermöglichen Sie Ihren Gästen 100 % Selbstbedienung. Die Gäste-App dient als digitaler Schlüssel für Schrankenanlagen und Servicegebäude. Somit können die Gäste selbst einchecken - auch außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption. Alles wird über die Gäste-App erledigt: Türen und Schrankenanlagen öffnen und schließen, Licht und Heizung in Hütten und Ferienhäusern aktivieren sowie das Aufladen von Elektroautos fernsteuern und bezahlen.
Die Gäste-App kann mit der Zahlungsapp (cPay) von CompuSoft aufgerüstet werden. Dadurch wird die Gäste-App zu einer umfassenden Online-One-Stop-Shop-Lösung, bei der die Gäste zusätzliche Einkäufe tätigen können, Take-away oder Frühstückbrot usw. bestellen können.
