cWallet gästapp

Ge gästerna allt de behöver

Före, under och efter vistelsen, helt automatiskt

✓ Ingår utan extra kostnad i ditt CompuSoft bokningssystem.

Kontakta oss

Boka ett onlinemöte

cWallet – den kompletta gästappen

cWallet är den kompletta gästappen för campingplatser, semesteranläggningar, marinor och besöksanläggningar och ingår utan extra kostnad i ditt CompuSoft bokningssystem.

Gästappen ger dina gäster en lång rad fördelar och bidrar till en ännu bättre gäst- och semesterupplevelse:

Allt samlat på ett ställe: reservationer, bokningar, köp, åtkomstkoder och gästinformation
Smidig självbetjäning: incheckning, betalningar, aviseringar och digitalt tillträde
Bättre gästupplevelse: dela information om vistelse och ankomst, upptäck lokala sevärdheter och håll gästerna uppdaterade
Större flexibilitet och kontroll: hantera energiförbrukning, få tillgång till tjänster och se genomförda köp
Flexibla tillval och integrationer: stöd för biljetter, presentkort, passerkontroll och ägarbokningar

cWallet har utvecklats genom många års nära samarbete med campingplatser, semesteranläggningar, marinor och besöksanläggningar i hela Nordeuropa. Det innebär att gästappen bygger på omfattande praktisk erfarenhet av både verksamheternas dagliga drift och gästernas behov före, under och efter vistelsen.

Gästappen är utvecklad för att stödja din verksamhet och det sätt du vill ge service till dina gäster. Standardversionen innehåller ett omfattande utbud av funktioner som gör det enkelt för gästerna att hantera sin vistelse, hitta viktig information och hålla kontakten med dig.

När du är redo att erbjuda ännu mer kan appen utökas med extra moduler och integrationer som passar dina behov.

Med vår beställningsmodul cPay blir gästappen en komplett självbetjäningslösning. Gästerna kan betala, köpa tillval, boka aktiviteter och hantera sin vistelse direkt från mobilen. Nedan kan du se vilka funktioner som ingår som standard och vilka som kan läggas till.

Funktioner tillgängliga från dag ett

Samlad översikt över reservationer, bokningar, registreringar, åtkomstkoder och mycket mer
Detaljerad översikt över alla köp och transaktioner
Självbetjänad incheckning
Meddelanden, aviseringar och gästkommunikation
Delning av bokningsinformation med medresenärer
Lokala sevärdheter, attraktioner och destinationsinformation
Bokningskalender för enhetsägare och privata uthyrare
Fullt integrerad med CompuSofts lösningar för bokning, betalning, passerkontroll och självbetjäning

Boka en kostnadsfri demo, helt utan förpliktelser

...

Utöka din gästapp med fler funktioner

Betalning av vistelser och köp direkt via appen
(Kräver avtal för onlinebetalning och/eller onlinebokningsmodul)
Gästbetalning för tillval, beställningar, registreringar och biljetter(cPay)
Möjlighet för gäster att förlänga sin vistelse direkt i appen (cPay)
Digital gästnyckel (Kräver integration med CompuSoft åtkomstkontroll)
Fjärrstyrning av IoT-enheter via gästappen (t.ex. dörrar, bomsystem, tvättfaciliteter, passager)
Funktioner för säsongskort och presentkort (Kräver biljett- och/eller presentkortsmodul)
Fjärrstyrning av elförsörjning och översikt över energiförbrukning(Kräver CompuMat-system för mätning av energiförbrukning)
Medlemshantering med automatisk abonnemangsbetalning och lojalitetsklubb
Lojalitetsprogram med poängintjäning
Avancerade integrationer för passerkontroll och självbetjäning (Kräver kompatibla CompuSoft-moduler och/eller hårdvara)

Digital aktivitetskalender

CompuSoft Aktivitetskalender – en game changer för dig som arbetar med planering av aktiviteter och evenemang.

Med aktivitetskalendern kan du enkelt skapa aktiviteter, arrangemang och evenemang i din webbaserade CompuSuite-backend – och därmed digitalt hålla dina gäster välinformerade via gästapp, infoskärm och hemsida.

Glöm allt krångel med traditionella metoder för eventplanering och dra nytta av de nya möjligheterna.

Läs mer om vår aktivitetskalender

Så enkelt inspirerar du dina gäster före, under och efter vistelsen

I kombination med CompuSofts meddelandemodul skickas automatisk information före, under och efter gästernas vistelse. Det kan till exempel vara:

Före ankomst: 'Vi ser fram emot ditt besök'. Lägg eventuellt till information om incheckningstider, vägbeskrivning, påminnelser etc.
Välkomstmeddelande vid ankomst.
Kontinuerlig inspiration och information under vistelsen, t.ex. 'Kom ihåg att beställa hämtpizza'
At säga tack för besöket och t.ex. lägga till: 'Vi hoppas att du har haft en trevlig vistelse och att du snart kommer tillbaka.'
I kombination med CompuAsk kan du skicka frågeformulär och fråga om gästupplevelsen. Receptionen får automatiskt en avisering om en gäst uttrycker missnöje. Detta ger dig möjlighet att omedelbart följa upp och åtgärda situationen.

Gör det möjligt för dina gäster att bli 100 % självbetjänt via gästappen

Få ännu mer nytta och glädje av gästappen genom att kombinera den med CompuSofts betalsajt cPay.

På så sätt förvandlas gästappen till din egen webbbutik, där du kan ta emot order och beställningar från gäster. Till exempel mat- och frukostbeställningar, tillköp av olika tjänster, uthyrning av minigolf, elbilar, cyklar, trampbilar, tennisbanor m.m.

Dina gäster kommer att uppleva en extraordinär grad av självbetjäning och kan självklart även förlänga sin bokning, boka och betala för nya vistelser, förlänga befintliga bokningar samt köpa till el- och vattenanslutning direkt via appen.

I kombination med CompuSofts åtkomstkontroll och digitala elförbrukningsmätning blir gästerna 100 % självbetjänta. Gästappen fungerar som en digital nyckel till bomanlägg och servicebyggnader. På så sätt kan gästerna själva checka in - även utanför receptionens öppettider. Allt hanteras via gästappen: Öppna och stänga dörrar och bomanlägg, aktivera ljus och värme i stugor och sommarstugor samt fjärrstyra och betala för laddning av elbilar.

Gästappen kan uppgraderas med CompuSofts betalningsapp (cPay). På så sätt förvandlas gästappen till en online one-stop-shopping-lösning där gästerna kan göra olika merköp, beställa takeaway, frukostbröd m.m.

Läs mer om de många möjligheterna med betalsajten cPay

Gör det möjligt för dina gäster att bli 100 % självbetjänt via gästappen

FAQ

Ingår cWallet gästappen i CompuSoft bokningssystem?

Ja, cWallet ingår utan extra kostnad i ditt CompuSoft bokningssystem. Ytterligare moduler som cPay och aktivitetskalendern finns tillgängliga som tillval.

Fungerar cWallet som en digital nyckel för bomsystem och dörrar?

Ja, i integration med CompuSofts passerkontrollsystem kan gäster använda appen för att öppna och stänga bomsystem, servicebyggnader och tvättfaciliteter.

Kan gäster checka in utanför receptionens öppettider?

Ja, cWallet stöder helt självbetjänad incheckning, vilket innebär att gäster kan anlända och få tillgång till alla faciliteter på egen hand när som helst på dygnet.

Vilka typer av verksamheter kan använda cWallet gästappen?

cWallet är utvecklad för campingplatser, semesteranläggningar, marinor, attraktioner och nöjesparker.

Kan gästappen användas för merförsäljning och tilläggsköp?

Ja, när appen kombineras med cPay blir den en komplett webbshop där gäster kan beställa mat, hyra utrustning, förlänga sin vistelse och köpa tillval direkt från mobilen.