Suchen
CompuSoft logo


It-supporter til servicedesk

Serviceminded it-supporter til servicedesk

CompuSoft søger flere medarbejdere til vores servicedesk, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatform til turistvirksomheder.

 

  • Har du lyst til at være en del af vores fantastiske team med 42 engagerede kollegaer?
  • Er du serviceminded og har du lyst til at give vores kunder den bedste betjening?

    Så glæder vi os til at høre fra dig :)

 

CompuSoft er professionel solution provider og leverer e-handelsløsninger, booking- og billetteringsløsninger til ferieresorts, campingpladser, attraktioner og sports- og fritidsanlæg.


Hos os får du en spændende hverdag, hvor du kommer til at arbejde med vores full-service løsninger og hjælpe med at digitalisere vores kunders virksomhed.

 

Du kommer bl.a. til at arbejde med onlinebooking og onlinebetaling, gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go m.m., POS-løsninger,

 

Sammen med teamet vil du servicere vores kunder via vores egenudviklede helpdesk/ticketsystem, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med implementering og opsætning af onlinebooking, inhouse booking (PMS), gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go og POS-løsninger. 

 

Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

 

Vi bor i Søndersø v/Odense, kun 25 minutter med bus fra Odense banegård.

 

Vi udvikler og implementerer skræddersyede, dynamiske booking- og billetteringsløsninger, og med vores real-time e-handelsløsninger markedsfører vi vores kunders tilbud online. Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

 

Dine primære opgaver

  • It-support og systemopsætning (1. level support)
  • Håndtering af servicetickets i vores helpdesk
  • Ad hoc-deltagelse på projekter
  • Undervisning af kunder, primært remote (1. level)
  • Du indgår i vagtturnus med dine kollegaer.
...

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

  • Tager initiativ og motiveres af at levere god kundeservice
  • Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
  • Har almen forretningsforståelse
  • Er i stand til at kommunikere ubesværet på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og måske også på svensk)
  • Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
  • Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
  • Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
  • Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

 

Når du starter

 

Når du starter på dit job hos CompuSoft, modtager du undervisning i vores løsninger, og du vil blive tilbudt et forløb med fokus på din oplæring i produkter og sikkerhedspolitikker.

Hos CompuSoft har du alle muligheder for at få indflydelse på din arbejdsdag og udvikle dig og din karriere, og du vil indgå i et dynamisk og innovativt supportteam i et uformelt, åbent arbejdsmiljø.

 

CompuSoft add ons:

 

  • Vi tilbyder god løn og mulighed for videreuddannelse og solid karriere
  • Mobilordning + bærbar PC. Pensionsordning og sundhedsforsikring
  • Sociale aktiviteter året rundt inkl. fredagsbar
  • Mulighed for gåture og frisk luft i arbejdstiden
  • Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
  • Moderne, åbne kontorlandskaber
  • Uformel omgangstone
  • En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
  • Nemt tilgængelig lokation med egen parkeringsareal, tæt på Odense og E20 motorvejen og kun 25 minutter med bus fra Odense banegård 

Ein paar Tipps, bevor Sie Ihre Bewerbung absenden

Hallo,

 

mein Name ist Per Lundstrøm und ich bin Support- und Entwicklungsleiter bei CompuSoft. Ich freue mich darauf, Ihre Bewerbung zu lesen und zu erfahren, wie Ihre Fähigkeiten zu unserem Unternehmen passen könnten. Vielleicht brauchen wir gerade Sie in unserem Team.

 

Um den Bewerbungsprozess zu vereinfachen, verwenden wir ein Bewerbungssystem, zu dem Sie automatisch weitergeleitet werden, wenn Sie die Bewerbungs-Schaltfläche unter den einzelnen Stellenausschreibungen betätigen.

 

Es macht alles viel einfacher, wenn Sie dafür sorgen, dass alle Informationen und Dokumente von Anfang an enthalten sind. Hier denke ich besonders an Folgendes:

  • Senden Sie uns ein aktuelles und realistisches Foto zusammen mit Ihrer Bewerbung.
  • Denken Sie an Prüfungsunterlagen, Diplome, Zeugnisse oder andere Unterlagen, die uns Aufschluss über Ihre Fähigkeiten geben können.

 

Wenn Sie Fragen zu der Stelle haben, können Sie mich gerne unter +45 6318 6318 kontaktieren. 

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.


CompuSoft bietet 360-Grad-Business-Lösungen für Tourismusunternehmen mit Fokus auf hohe Effizienz, Umsatzsteigerung und exzellenten Gästeservice.

 

Dies ermöglichen unter anderem unsere Omnichannel-Commerce-B2B-Lösungen. Darunter unter anderem dynamische und preisgekrönte Lösungen für E-Commerce, Full-Service-Buchung und E-Ticketing, dynamische Online-Buchung und Selbstbedienung, Gäste-Apps, POS-Kassen, Zugangskontrolle und Stromverbrauchsmessung. Alles 100 % integriert und leicht zugänglich für Sie und Ihre Gäste. 

Wir sind Experten für Digitalisierung und Omnichannel-Strategie für Tourismusunternehmen. Wir helfen unseren Kunden, Verkaufsprozesse und Verwaltungsabläufe zu konsolidieren und zu rationalisieren und gleichzeitig den Gästeservice zu verbessern.

 

Wir wickeln Millionen von Transaktionen ab und gewährleisten eine hohe Leistung für über 600 ambitionierte Campingplätze, Ferienanlagen, Jachthäfen, Attraktionen und Themenparks. Jeden Tag aufs Neue.

 

Unabhängig von der Größe und dem Umfang Ihres Unternehmens können wir Ihnen helfen, sich auf explosive Umsätze vorzubereiten.