Sök
CompuSoft logo


It-supporter til servicedesk

Serviceminded it-supporter til servicedesk

CompuSoft søger flere medarbejdere til vores servicedesk, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatform til turistvirksomheder.

 

  • Har du lyst til at være en del af vores fantastiske team med 42 engagerede kollegaer?
  • Er du serviceminded og har du lyst til at give vores kunder den bedste betjening?

    Så glæder vi os til at høre fra dig :)

 

CompuSoft er professionel solution provider og leverer e-handelsløsninger, booking- og billetteringsløsninger til ferieresorts, campingpladser, attraktioner og sports- og fritidsanlæg.


Hos os får du en spændende hverdag, hvor du kommer til at arbejde med vores full-service løsninger og hjælpe med at digitalisere vores kunders virksomhed.

 

Du kommer bl.a. til at arbejde med onlinebooking og onlinebetaling, gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go m.m., POS-løsninger,

 

Sammen med teamet vil du servicere vores kunder via vores egenudviklede helpdesk/ticketsystem, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med implementering og opsætning af onlinebooking, inhouse booking (PMS), gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go og POS-løsninger. 

 

Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

 

Vi bor i Søndersø v/Odense, kun 25 minutter med bus fra Odense banegård.

 

Vi udvikler og implementerer skræddersyede, dynamiske booking- og billetteringsløsninger, og med vores real-time e-handelsløsninger markedsfører vi vores kunders tilbud online. Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

 

Dine primære opgaver

  • It-support og systemopsætning (1. level support)
  • Håndtering af servicetickets i vores helpdesk
  • Ad hoc-deltagelse på projekter
  • Undervisning af kunder, primært remote (1. level)
  • Du indgår i vagtturnus med dine kollegaer.
...

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

  • Tager initiativ og motiveres af at levere god kundeservice
  • Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
  • Har almen forretningsforståelse
  • Er i stand til at kommunikere ubesværet på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og måske også på svensk)
  • Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
  • Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
  • Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
  • Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

 

Når du starter

 

Når du starter på dit job hos CompuSoft, modtager du undervisning i vores løsninger, og du vil blive tilbudt et forløb med fokus på din oplæring i produkter og sikkerhedspolitikker.

Hos CompuSoft har du alle muligheder for at få indflydelse på din arbejdsdag og udvikle dig og din karriere, og du vil indgå i et dynamisk og innovativt supportteam i et uformelt, åbent arbejdsmiljø.

 

CompuSoft add ons:

 

  • Vi tilbyder god løn og mulighed for videreuddannelse og solid karriere
  • Mobilordning + bærbar PC. Pensionsordning og sundhedsforsikring
  • Sociale aktiviteter året rundt inkl. fredagsbar
  • Mulighed for gåture og frisk luft i arbejdstiden
  • Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
  • Moderne, åbne kontorlandskaber
  • Uformel omgangstone
  • En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
  • Nemt tilgængelig lokation med egen parkeringsareal, tæt på Odense og E20 motorvejen og kun 25 minutter med bus fra Odense banegård 

Några tips innan du skickar din ansökan

Hej!

 

Jag heter Per Lundstrøm och är support- och utvecklingschef på CompuSoft. Jag ser fram emot att läsa din ansökan och höra om hur din kompetens kan matcha vårt företag. Kanske är det just dig vi saknar i vårt team.

 

För att effektivisera ansökningsprocessen använder vi ett rekryteringssystem som du automatiskt vidarebefordras till när du klickar på ansökningsknappen under de enskilda platsannonserna.

 

Det förenklar processen om du ser till att all information och alla dokument finns med från början. Här tänker jag särskilt på:

  • Bifoga ett nytaget och representativt foto till din ansökan.
  • Kom ihåg examensbevis, diplom, omdömen eller annat som kan hjälpa oss att förstå din kompetens.

 

Tänk på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och jobbet kan tillsättas före sista ansökningsdatum.

 

Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta mig på +45 6318 6318

 

Vi hörs snart igen!


CompuSoft tillhandahåller heltäckande affärslösningar för campingplatser och turistverksamheter med fokus på effektivisering, ökad omsättning och gästservice i toppklass.

 

Det gör vi bland annat med våra B2B-lösningar för omnikanalhandel. Dessa omfattar bland annat dynamiska och prisbelönta e-handelslösningar, fullservicelösningar för bokning och e-biljetter, dynamisk onlinebokning och självbetjäningslösningar, gästappar, POS-kassalösningar, åtkomstkontroll och elförbrukningsmätning. Allt är 100 % integrerat och lättillgängligt för dig och dina gäster. 

 

Vi är experter på bokningsystem, digitalisering och omnikanalstrategi för campingplatser,  semesteranläggningar och motsvarande turistföretag. Vi hjälper våra kunder att samla och effektivisera säljprocesser och administrativa processer och samtidigt förbättra gästservicen.

 

Vi hanterar miljontals transaktioner och säkerställer hög prestanda för över 600 seriösa campingplatser, semesteranläggningar, småbåtshamnar, attraktioner och nöjesparker. Varje dag.

 

Oavsett storlek och omfattning på din verksamhet kan vi hjälpa till att göra dig redo för ökad försäljning.


En spännande arbetsplats med stark lagkänsla och ”högt i tak”

”Som anställd på CompuSoft utmanas du dagligen med spännande projekt. Om jag bara ska nämna några av de många fördelarna med att arbeta här så är det att man tillsammans med sitt team har möjlighet att vara delaktig i projekt från början till slut. Produkterna är flexibla och är moduluppbyggda, vilket gör det spännande att ta fram de lösningar som är bäst för kunden. Dessutom finns en stark lagkänsla samtidigt som det är ”högt i tak” och alla får ta plats. Här finns gott om expertis, alltid någon som kan agera bollplank, och man lyssnar på alla idéer.  På CompuSoft får du bra kollegor och möjlighet att delta i många sociala evenemang. CompuSoft är definitivt en spännande arbetsplats!”

 

Casper - Mjukvaruingenjör