Search
CompuSoft logo


It-supporter til servicedesk

Serviceminded it-supporter til servicedesk

CompuSoft søger flere medarbejdere til vores servicedesk, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatform til turistvirksomheder.

 

  • Har du lyst til at være en del af vores fantastiske team med 42 engagerede kollegaer?
  • Er du serviceminded og har du lyst til at give vores kunder den bedste betjening?

    Så glæder vi os til at høre fra dig :)

 

CompuSoft er professionel solution provider og leverer e-handelsløsninger, booking- og billetteringsløsninger til ferieresorts, campingpladser, attraktioner og sports- og fritidsanlæg.


Hos os får du en spændende hverdag, hvor du kommer til at arbejde med vores full-service løsninger og hjælpe med at digitalisere vores kunders virksomhed.

 

Du kommer bl.a. til at arbejde med onlinebooking og onlinebetaling, gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go m.m., POS-løsninger,

 

Sammen med teamet vil du servicere vores kunder via vores egenudviklede helpdesk/ticketsystem, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med implementering og opsætning af onlinebooking, inhouse booking (PMS), gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go og POS-løsninger. 

 

Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

 

Vi bor i Søndersø v/Odense, kun 25 minutter med bus fra Odense banegård.

 

Vi udvikler og implementerer skræddersyede, dynamiske booking- og billetteringsløsninger, og med vores real-time e-handelsløsninger markedsfører vi vores kunders tilbud online. Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

 

Dine primære opgaver

  • It-support og systemopsætning (1. level support)
  • Håndtering af servicetickets i vores helpdesk
  • Ad hoc-deltagelse på projekter
  • Undervisning af kunder, primært remote (1. level)
  • Du indgår i vagtturnus med dine kollegaer.
...

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

  • Tager initiativ og motiveres af at levere god kundeservice
  • Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
  • Har almen forretningsforståelse
  • Er i stand til at kommunikere ubesværet på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og måske også på svensk)
  • Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
  • Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
  • Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
  • Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

 

Når du starter

 

Når du starter på dit job hos CompuSoft, modtager du undervisning i vores løsninger, og du vil blive tilbudt et forløb med fokus på din oplæring i produkter og sikkerhedspolitikker.

Hos CompuSoft har du alle muligheder for at få indflydelse på din arbejdsdag og udvikle dig og din karriere, og du vil indgå i et dynamisk og innovativt supportteam i et uformelt, åbent arbejdsmiljø.

 

CompuSoft add ons:

 

  • Vi tilbyder god løn og mulighed for videreuddannelse og solid karriere
  • Mobilordning + bærbar PC. Pensionsordning og sundhedsforsikring
  • Sociale aktiviteter året rundt inkl. fredagsbar
  • Mulighed for gåture og frisk luft i arbejdstiden
  • Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
  • Moderne, åbne kontorlandskaber
  • Uformel omgangstone
  • En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
  • Nemt tilgængelig lokation med egen parkeringsareal, tæt på Odense og E20 motorvejen og kun 25 minutter med bus fra Odense banegård 

A few tips before submitting your application

Hello

 

My name is Per Lundstrøm and I am the Support and Development Manager at CompuSoft. I look forward to reading your application and learn about how your competences match our company. Maybe you are the one missing from our team.

 

To streamline the application process, we use a recruitment system to which you are automatically forwarded when you press the application button.

 

It makes everything much easier if you make sure all information and documents are included from the start. Here I am particularly thinking of:

  • Include an up-to-date and well-representing photo of yourself
  • Remember to upload exam papers, diplomas, statements, or anything else which might help us understand your competences.

 

Should you have any questions about the position, feel free to contact me on phone +45 6318 6318

I look forward to hearing from you.


CompuSoft is the leading solution provider of complete booking systems, ticketing, ect. for campsites, holiday resorts and other tourism companies with a focus on high efficiency, greater turnover and excellent guest service.

 

We do this, among other things, with our omnichannel commerce solutions. Including e.g., dynamic and award-winning e-commerce solutions, online booking systems, self-service solutions, guest apps, POS cash register solutions, access control and electricity consumption metering. Everything integrated into one unified system that is easily accessible for you and your guests.

 

We are experts when it comes to digitalisation and omnichannel strategy for the hospitality and leisure industry. We can help you automate and streamline your entire business with customised solutions. This includes optimising administrative processes, improving sales processes and enhancing guest service in order to future-proof your company.

 

We service millions of transactions and ensure high performance for over 600 ambitious campsites, motorhome sites, holiday resorts, marinas, attractions and theme parks. Every single day.

 

Regardless of the size and scope of your business, we have a solution for you.